top of page

حماية البيانات الشخصية

أعزائنا العملاء،

بصفتنا شركة "سلجوقلو أنْتيك" (Selçuklu Antik)، وبصففتنا مسؤولي معالجة البيانات في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، سنقوم بتسجيل، وتصنيف، ومعالجة، وتخزين، وتحديث البيانات الشخصية لعملائنا وموظفينا، ونقلها إلى الأطراف الثالثة في الحالات التي تسمح بها التشريعات. من خلال نص الإضاءة هذا، نحيطكم علماً بحقوقنا والتزاماتنا المتبادلة وفقاً لأحكام القانون.

1- بياناتكم الشخصية وأغراض معالجتها:

تُجمع معلوماتكم الشخصية التابعة لكم من مصادر مثل: زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، ومشترياتكم من متاجرنا، ومشاركاتكم التي تتم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وزيارتكم لمقر عملنا. في حال قيامكم بشراء سلع أو خدمات من "سلجوقلو أنْتيك" أو دخولكم في علاقة تجارية/قانونية؛ فإن معلومات الهوية الخاصة بكم (الاسم، واللقب، ورقم الهوية التركية، والجنس، وتاريخ الميلاد)، ومعلومات الاتصال الخاصة بكم (عنوان البريد الإلكتروني، والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان بروتوكول الإنترنت IP)، والبيانات المتعلقة بالمنتجات التي اشتريتموها، والبيانات المرئية والسمعية الخاصة بكم، سيتم معالجتها في نطاق أسباب المطابقة للقانون الواردة في الفقرة الثانية من المادة 5 من القانون، وذلك لأغراض تنفيذ العقد، والوفاء بالالتزامات القانونية، وحماية المصالح المشروعة.

بالإضافة إلى ذلك، ومن أجل تمكينكم من الاستفادة بلا مشاكل من المنتجات والخدمات التي تقدمها "سلجوقلو أنْتيك"، وزيادة تنوع المنتجات والخدمات، وإجراء تحليل حول عادات التسوق الشخصية الخاصة بكم لتقديم خدمات مخصصة لكم، وفي هذا السياق، لتمكينكم من الاستفادة من إمكانيات مثل خدمة العملاء، وحقوق المستهلك وما شابهها؛ فإن بياناتكم ذات الطبيعة الخاصة مثل بيانات الموقع الجغرافي، والمعلومات التعليمية، والمعلومات المهنية، والبيانات المتعلقة بتفضيلاتكم وأذواقكم، وبياناتكم المالية، يمكن معالجتها بناءً على موافقتكم الصريحة.

2- الأسباب القانونية لمعالجة البيانات الشخصية: لتمكينكم من الاستفادة بسلاسة من الخدمات التي تقدمها شركتنا "سلجوقلو أنْتيك" والعلامات التجارية التابعة لها، ولأسباب مثل زيادة تنوع المنتجات في ضوء المعلومات التي يتم تلقيها، وتقديم خدمات تسويق مخصصة للأفراد، وتحليل عادات التسوق الخاصة بكم؛ يمكن معالجة بياناتكم الشخصية لتُستخدم أيضاً من قبل شركات المجموعة، وشركاء الأعمال، والموردين ومقدمي الخدمات.

في حال لم يتم الحصول على موافقتكم الصريحة مسبقاً ولم تكن من ضمن الأسباب القانونية المذكورة أعلاه، فسيتم طلب موافقتكم الصريحة على بياناتكم الشخصية وفقاً للمتطلبات القانونية. ستتم عملية الإذن من خلال نموذج موقع خطياً في المتجر أو عبر نص الإذن الإلكتروني المقدم في البيئة الرقمية (عبر الرسائل القصيرة SMS، البريد الإلكتروني، تطبيق الهاتف المحمول، إشعارات الدفع، إلخ). وستتم إتمام عملية الموافقة من خلال إبلاغ الموظف برمز التحقق الذي يُرسل خصيصاً إليكم والذي لا يمكن معرفته إلا من قِبَلكم وحدكم.

لجميع طلباتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر الرقم +90 5365531410 أو عبر البريد الإلكتروني selcukluantiktr@gmail.com.

3- مشاركة ونقل البيانات: بياناتكم الشخصية التي يتم الحصول عليها مباشرة منكم أو بشكل غير مباشر من خلال متاجرنا، وموقعنا الإلكتروني، وتطبيقاتنا للهواتف المحمولة؛ ووفقاً لمبادئ أمن البيانات والخصوصية، يمكن مشاركتها مع المؤسسات العامة في إطار الالتزامات القانونية، ومع شركائنا في العمل، وموردينا، وشركائنا في الحلول داخل وخارج البلاد.

4- حقوقكم في نطاق القانون: بصفتكم أصحاب البيانات الشخصية، في حال قمتم بتقديم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم وفقاً للإجراءات الواردة في "سياسة حماية ومعالجة البيانات الشخصية لشركة سلجوقلو أنْتيك" المنشورة على عنوان الإنترنت https://www.selcukluantik.com وعبر "نموذج طلب صاحب البيانات"؛ فإن "سلجوقلو أنْتيك" ستقوم بالبت في طلبكم في غضون 30 يوماً كحد أقصى مجاناً، وذلك بحسب طبيعة الطلب. ولكن إذا تطلبت العملية تكلفة إضافية، فيمكن استيفاء الرسوم المحددة في التعريفة التي حددتها هيئة حماية البيانات الشخصية.

وفي هذا السياق، يمتلك أصحاب البيانات الشخصية الحقوق التالية:

  • معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تُعالج أم لا،

  • طلب معلومات حول ما إذا كانت قد عُولجت،

  • معرفة الغرض من معالجة البيانات وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع ذلك الغرض،

  • معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليهم البيانات داخل البلاد أو خارجها،

  • طلب تصحيح البيانات التي تم إنجازها بشكل ناقص أو خاطئ،

  • طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حال زوال الأسباب التي تستدعي معالجتها،

  • طلب إبلاغ الأطراف الثالثة بهذه العمليات،

  • الاعتراض على ظهور نتيجة سلبية ضد الشخص نتيجة للتحليل بواسطة أنظمة آلية حصرياً،

  • المطالبة بتعويض الضرر في حال تعرضه لضرر نتيجة معالجة مخالفة للقانون.

مع خالص تحياتنا،

لمزيد من المعلومات، يمكنكم الاطلاع على "سياسة حماية ومعالجة البيانات الشخصية لشركة سلجوقلو أنْتيك" المتوفرة على موقعنا الإلكتروني www.selcukluantik.com.

bottom of page