Sık Sorulan Sorular

Ürünleri yerinde görebilir miyim?
-Evet. Kastamonu Merkez'de bulunan showroom ve atölyemizde tüm modelleri yakından inceleyebilir, kumaş ve renk seçeneklerini deneyimleyebilirsiniz.
​
Teslimat süresi ne kadar?
-Tüm ürünlerimiz sizlerin özel istekleri doğrultusunda sipariş üzerine üretilmekte olup genellikle 3-4 hafta içinde teslim edilir. Siparişten önce yada sipariş aşamasında müşteri temsilcilerimizle iletişime geçerek net teslim tarihi bilgisine ulaşabilirsiniz.

Ölçü veya renk değişikliği yapabiliyor musunuz?
-Birçok modelde özel ölçü ve renk seçenekleri sunuyoruz. Mekanınızın durumuna göre istenen ölçünülerde en uygun şekilde uyarlama yapabiliriz.

Garanti süresi ve satış sonrası destek nasıl işliyor?
-Tüm ürünlerimiz garanti kapsamındadır. Teslimat sonrası montaj, kullanım ve olası sorunlarda destek ekibimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Kargo ücreti kime ait?
-Selçuklu Antik firması olarak Türkiye içi tüm siparişlerin kargo ücreti Selçuklu Antik tarafından karşılanmaktadır.Yurtdışı siparişlerde kargo ücreti alıcı'ya (müşteri) aittir.Bu konuda tüm detayları müşteri temsilcilerimizden edinebilirsiniz.